Inställning av väntelista - SE

Last updated: January 2026
Applies to: All Sprii users
Category: Welcome to Sprii: Svenska guider

💡 Huvudpunkter

Känner du också igen frustrationen när kunderna försöker köpa en vara som är slutsåld medan du sänder live? Läs vidare här och lär dig hur du använder vår automatiska väntelista för att få ut de slutsålda varorna till kunderna så snart de är i lager igen. Helt utan att lyfta ett finger.

Innehållsförteckning

Vad är väntelista-funktionen?

Så här ställer du in väntelistan

Så här använder du väntelistan

Vad är väntelista-funktionen?

Väntelistan håller koll på de kunder som försökte beställa en produkt som redan var slutsåld. Om produkten blir ledig senare (eftersom en annan kund inte genomförde sitt köp), erbjuds varan till den första personen på väntelistan via ett automatiskt direktmeddelande.

Väntelistan ger dig möjlighet att ge kunderna en glad överraskning och öka din försäljning på samma gång.

Så här ställer du in väntelistan

Ställ in den automatiska väntelistan på 30 sekunder genom att följa dessa tre steg.

Steg 1

Gå till Sidinställningar i Sprii och välj insticksprogram i menyn till vänster. Klicka på väntelista-kortet i översikten.

Steg 2

Aktivera insticksprogrammet och fyll i alla de tomma textfälten. Du kan använda våra mallar, som visas i videon nedan, eller så kan du vara kreativ och skriva meddelanden som passar ditt varumärke.

Steg 3

Klicka på Spara och stäng fönstret. Väntelista-funktionen är nu aktiv för alla kommande kampanjer och kommer att hantera produkter och kunder på väntelistan automatiskt och effektivt.

Så här använder du väntelistan

Det smarta med väntelista-funktionen är att den är helt automatisk, vilket betyder att du inte behöver lyfta ett finger för att administrera den.

Men om du önskar se väntelistan eller ta bort en kund, kan du enkelt få åtkomst till väntelistan i kampanj-dashboardet.

Viktigt att notera

När reservationsfristen har nåtts stoppas den automatiska väntelistan. Om du justerar inställningarna för fristen kan väntelistan återaktiveras genom att skicka ett nytt meddelande manuellt till en person på väntelistan. Detta kommer att sätta igång automatiseringen igen så att alla väntande personer får ett meddelande.

Har du frågor?

Behöver du hjälp? Vårt supportteam sitter redo att hjälpa till måndag till fredag från kl. 09.00 till 16.00 CET (fredagar till kl. 15.30). Vid akuta ärenden är vi tillgängliga fram till kl. 22.00 CET på vardagar och från kl. 15.00–21.00 CET på söndagar. Kontakta oss på support@sprii.io eller ring på +45 35 15 40 33

Kontakta oss på support@sprii.io eller ring på +46 31 361 93 42